મુખ્યમંત્રી ભૂપેન્દ્ર પટેલની અધ્યક્ષતામાં ગુરુવારે આયોજિત રાજ્ય કક્ષાના સ્વાગત ઓનલાઇન ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમમાં 6 જિલ્લાના નાગરિકોની 7 સમસ્યાઓનું ઝડપી નિરાકરણ લાવવામાં આવ્યું હતું. સ્વાગત ઓનલાઈન પ્રોગ્રામે લોકોની ફરિયાદો-સમસ્યાઓ-રજૂઆતો સાંભળવામાં અને ટેક્નોલોજી દ્વારા તેનું નિરાકરણ લાવવામાં મુખ્ય ભૂમિકા ભજવી છે. આ કાર્યક્રમમાં શ્રી પટેલે વિડીયો કોન્ફરન્સીંગ દ્વારા જોડાયેલા વિવિધ જિલ્લા વહીવટી અધિકારીઓને સ્પષ્ટપણે જણાવ્યું હતું કે, પ્રજાના પ્રશ્નોનું ટુંક સમયમાં નિરાકરણ કરવામાં આવે અને તેનું સુખદ નિરાકરણ કરવામાં આવે અને આવી ફરિયાદોના કિસ્સામાં સ્થાનિક કક્ષાએ નિર્ણાયકતા સાથે, ઝડપી કાર્યવાહી કરીને ફરિયાદનું નિરાકરણ કરવામાં આવશે. તે આ કાર્યક્રમનો સાર છે.

વડાપ્રધાન નરેન્દ્ર મોદીએ ગુજરાતના મુખ્યમંત્રી તરીકેના તેમના કાર્યકાળ દરમિયાન ટેક્નોલોજી દ્વારા રાજ્યના નાગરિકોની સમસ્યાઓ અને રજૂઆતોને સ્થળ પર જ ઉકેલવા માટે આ ‘સ્ટેટ વાઈડ એટેનશન ઓન ગ્રીવન્સીસ થ્રુ એપ્લીકેશન ઓફ ટેક્નોલોજી’ એટલે કે SWAGAT લોન્ચ કર્યું છે. તે મુજબ દર મહિનાના ચોથા ગુરુવારે ગાંધીનગરમાં મુખ્યમંત્રીની ઉપસ્થિતિમાં રાજ્યકક્ષાના સ્વાગત કાર્યક્રમનું આયોજન કરવામાં આવે છે. આ ગુરુવારે એટલે કે 25મી ઓગસ્ટના રોજ આયોજિત આ સ્વાગત કાર્યક્રમમાં પોરબંદર, રાજકોટ, અમદાવાદ, સાબરકાંઠા, ખેડા અને વડોદરા વગેરે જિલ્લાના નાગરિકોની ફરિયાદોનું નિવારણ લાવવામાં આવ્યું હતું

ઓગસ્ટ-2022માં ગ્રામ્ય, તાલુકા, જિલ્લા અને રાજ્ય કક્ષાના સ્વાગત કાર્યક્રમોમાં કુલ 2,835 રજૂઆતોમાંથી 2,073નો ઉમળકાભેર નિકાલ કરવામાં આવ્યો છે.
ગુરુવારે આયોજિત સ્વાગત કાર્યક્રમ બાદ મુખ્યમંત્રીએ જિલ્લાઓના ઉચ્ચ અધિકારીઓ અને વહીવટી અધિકારીઓ સાથે સંવાદ કર્યો હતો અને સંબંધિત જિલ્લાઓમાં લમ્પી વાયરસની સ્થિતિ વિશે માહિતી મેળવી હતી અને જરૂરી સૂચનાઓ પણ આપી હતી. આ સ્વાગત કાર્યક્રમમાં મુખ્યમંત્રીના અધિક મુખ્ય સચિવ પંકજ જોષી, સંલગ્ન વિભાગોના અધિક મુખ્ય સચિવો, અગ્ર સચિવો અને સચિવો ઉપસ્થિત રહ્યા હતા.