આપણો સમાજ પ્રમાણમાં વધુ સંવેદનશીલ લોકોનો સમાજ છે. પ્રણાલીગત અસમાનતા અને અમીર અને ગરીબ વચ્ચેનું અંતર હોવા છતાં, સારા લોકોની કોઈ કમી નથી. દેશમાં લોકો અને સંસ્થાઓ સમય આવે ત્યારે માનવતાના ધોરણે જરૂરિયાતમંદોને મદદ કરવા આગળ આવીને માત્ર પોતાની ફરજ જ નિભાવતા નથી, પરંતુ સેવા કાર્યમાં સતત વ્યસ્ત રહે છે. કુદરતી આફત અને કટોકટીના સમયમાં આ ભાવના ઉદાહરણ તરીકે બહાર આવે છે. સમાજના જરૂરિયાતમંદોની સેવામાં રોકાયેલી ઘણી સંસ્થાઓ આવા સામાજિક કાર્યકરો દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે, જેમના માટે અન્ય અને જરૂરિયાતમંદોની સેવા કરવી એ એક જુસ્સો છે. તેમાંથી ઘણા શ્રીમંત છે અને ઘણા ગરીબ છે જેમના માટે પોતાના માટે જીવવું મુશ્કેલ છે, પરંતુ કોઈ જરૂરિયાતમંદને મદદ કરવી તેમની પ્રાથમિકતા છે.
તમે તમારી આજુબાજુ જુઓ તો કેટલાક દર્દીઓને મેડિકલ સુવિધા આપતા જોવા મળે છે તો કેટલાક ભૂખ્યાઓને ભોજન આપવામાં વ્યસ્ત જોવા મળે છે. કેટલાક શારીરિક રીતે વિકલાંગોની સેવા કરી રહ્યા છે તો કેટલાક નિરાધારોને મદદ કરતા જણાય છે. કેટલાક તડકામાં ખુલ્લા પગે ચપ્પલ પહેરે છે, તો કેટલાક ખુલ્લા શરીરને ઢાંકવા માટે કપડાં ગોઠવવામાં વ્યસ્ત જોવા મળે છે. કેટલાય લોકો વર્ષોથી છૂપી રીતે લાવારસ મૃતદેહોના અંતિમ સંસ્કાર કરી રહ્યા છે. સુખદ આશ્ચર્યની વાત એ છે કે ઘણા લોકો આ સેવા કાર્ય એવી છુપી રીતે કરે છે કે તેમના કામની કોઈને જાણ સુદ્ધાં નથી.
તેઓ તેમના સમયના મહાન દાતા કવિ રહીમના આદર્શોને સામે રાખીને તેમનું કાર્ય કરે છે. કહેવાય છે કે કવિ અને પરોપકારી રહીમ જ્યારે કોઈને દાન આપતા હતા ત્યારે તે પોતાની આંખો નીચી કરી લેતા હતા. જ્યારે કોઈએ રહીમને આનું કારણ પૂછ્યું કે, ‘આવી ભેટ આપવાનું તમે કેટલું શીખ્યા છો, સેન/જેમ તમે તેને ઉપર કરો છો, તમે નૈન નીચે છો’, તો રહીમનો જવાબ હતો – ‘એક દેવાદાર છે, મોકલે છે. દિવસ વરસાદ / લોકોને આપણા પર વિશ્વાસ છે. કરો, તાસો નીચે નૈન.’ આ લોકો માને છે. આપનાર આપણે નથી, બીજું કોઈ છે, પછી દેખાડો કેવી રીતે કરવો?
પરંતુ આ દિવસોમાં અંગત સ્વાર્થ, ઘમંડ અને ઢોંગના આ સમયમાં ઘણા લોકો અને સંસ્થાઓ કામ ઓછું અને દેખાડો વધુ કરતા જોવા મળે છે. રોજેરોજ, મોટી-મોટી સંસ્થાઓના તેજસ્વી ચહેરાઓ ગરીબોને ઘેરી વળે છે, નાની-નાની મદદ કરે છે અને તેમના ફોટા પડાવતા હોય છે, જાણે તેઓ તેમના પર ઉપકાર કરતા હોય. દરરોજ આપણે અખબારોમાં ગરીબોને કપડાં, ફળો વહેંચતા સામાજિક કાર્યકરોની તસવીરો જોઈએ છીએ.
સમાજ સેવાનો બુરખો પહેરીને કહેવાતી સમાજ સેવકો અને સંસ્થાઓનું ધ્યેય ક્યારેક આર્થિક નફો કમાવવાનું, પદ પર સતત રહેવાનું અને સેવાના નામે ચહેરો ચમકાવવાનો વધુ હોય છે. જરૂરિયાતમંદોના નામે મળનારી ક્રીમ પર તે નજર રાખે છે. આવી નકલી સંસ્થાઓ અને તેમની છેતરપિંડીથી વાસ્તવિક કાર્ય કરનારા સાચા સામાજિક કાર્યકરોને પણ ક્યારેક શંકાની નજરે જોવામાં આવે છે.
બીજી તરફ નકલી સામાજિક કાર્યકરોની જેમ આજે નકલી જરૂરિયાતમંદ લોકો પણ બહાર આવી રહ્યા છે. આપેલું રાશન વેચતા, કપડા વેચતા અને તે રોકડથી નશો કરનારા લોકો પણ બહાર આવી રહ્યા છે, જેઓ સાચા જરૂરિયાતમંદ અને મદદગારોને બદનામ કરે છે. આપનારની કોઈ કમી નથી, પરંતુ યોગ્ય મેળવનારને શોધવાનું પણ મુશ્કેલ કામ લાગે છે. એ જોઈને દુઃખ થાય છે કે કેટલાં નકલી લાચાર લોકો અને સ્ત્રીઓ મંદિરોની બહાર, મંદિરોમાં ભીખ માંગવા માટે ફરે છે.
ઘણી વખત કેટલાક લોકો શારીરિક રીતે સક્ષમ હોવા છતાં કોઈ મહેનત કર્યા વિના લોકોની લાગણીઓ સાથે રમત કરીને કમાયેલા પૈસાનો ઉપયોગ કરતા જોવા મળ્યા છે. ઘણી વખત લાયક વ્યક્તિ શોધવાનું મુશ્કેલ કામ લાગે છે જ્યારે તેઓ જરૂરિયાતમંદોને મદદ કરવા નીકળે છે, જ્યાં ખરેખર જરૂરિયાતમંદોને બદલે, આવા લોકો બળજબરીથી ખોરાક અને સામાન પર તૂટી પડે છે, જેઓ ક્યાંયથી લાચાર, લાચાર અને જરૂરિયાતમંદ હતા.
આજે, જરૂરિયાતમંદોને મદદ કરનારાઓમાં ઘણી વખત દેખાડો કરવાની વૃત્તિ છે. સાચી સેવામાં, ગુપ્ત રીતે રોકાયેલા સામાજિક કાર્યકરો કરતાં વ્યક્તિમાં ઘમંડ અને પોતાને સક્ષમ અને શ્રેષ્ઠ બતાવવાનો પ્રયાસ વધુ હોય છે. અસલી મદદ દુર્લભ છે. આવા લોકો અને સંસ્થાઓ આજે પુષ્કળ પ્રમાણમાં જોવા મળે છે જેઓ પોતાના સ્વાર્થ માટે અને સેવાના નામે ફળ મેળવવાનું લક્ષ્ય રાખે છે. આવી સંસ્થાઓ, આવા લોકો ફોટા, પ્રેસ નોટ દ્વારા પોતાનો પ્રચાર કરવાને પ્રાથમિકતા માને છે. મહોલ્લા સ્તરથી માંડીને રાષ્ટ્રીય-આંતરરાષ્ટ્રીય હોવાનો ઢોંગ કરતી સંસ્થાઓ અને સમાજ સેવાનો નકલી ચહેરો પહેરીને લોકો માત્ર ચાંદી જ કાપે છે. કોઈ જરૂરિયાતમંદને મદદ કરતી વખતે આવા લોકોને અને લાયક લોકોને ઓળખવા જરૂરી છે.