IPL मेगा ऑक्शन के दौरान जियोसिनेमा ऐप को दिक्कतों का सामना करना पड़ा। यूजर्स ने इसकी शिकायत करने के लिए एक्स और डाउनडिटेक्टर का सहारा लिया। ज्यादतर यूजर्स को समथिंग वेंट रॉन्ग का एरर दिखा। तो कुछ को लॉग इन करने में परेशानी हुई। हालांकि कुछ समय बाद सर्विस से फिर से बहाल हो गई। इस पर जियो की कोई प्रतिक्रिया नहीं आई है।

इंडियन प्रीमियर लीग (IPL) के ऑफिशियल स्ट्रीमिंग पार्टनर JioCinema पर मेगा ऑक्शन के दौरान कुछ समय तक आउटेज देखने को मिला। सर्विस ठप होने की शिकायत करने के लिए यूजर्स ने एक्स का सहारा लिया, तो कुछ ने इसे डाउनडिटेक्टर पर रिपोर्ट किया। सर्विस ठप होने से हजारों दर्शक प्रभावित हुए।

परेशान हुए यूजर्स

डाउनडिटेक्टर के अनुसार, लगभग 40% यूजर्स ऐप के साथ दिक्कतों का सामना कर रहे थे, जबकि 30% ने वेबसाइट के साथ समस्याओं का सामना किया। ऑक्शन की लाइव स्ट्रीमिंग के दौरान कुछ यूजर्स को "Something went wrong. Error message 419 मैसेज भी मिला। हालांकि कुछ समय बाद सर्विस फिर से शुरू हो गई। लेकिन कुछ ही मिनटों में यूजर्स ने एक्स पर जियोसिनेमा को आड़े हाथों ले लिया।

आउटेज ने प्लेटफॉर्म की वेबसाइट और मोबाइल एप्लिकेशन दोनों को प्रभावित किया, जिसमें यूजर्स अपने अकाउंट में लॉग इन करने या लाइव स्ट्रीम तक पहुंचने की रिपोर्ट कर रहे थे।