બોપલ-ઘુમાના રહેવાસીઓ માટે AMCમાં સમાવવાનો આનંદ ઓછો થઈ ગયો છે કારણ કે તેમની પાસે કોઈ જન સેવા કેન્દ્ર (સિટીઝન સિવિક સેન્ટર) નથી જે તેમની જરૂરિયાતો પૂરી કરી શકે. અગાઉ, નગરપાલિકાએ જન સેવા કેન્દ્ર (JSK) પૂરું પાડ્યું હતું.

બે દિવસ પહેલા સુધી, વિસ્તારના રહેવાસીઓએ વસ્ત્રાલમાં જેએસકે જે 40 કિમી દૂર છે ત્યાં જવું પડતું હતું. હવે, એક જાહેરનામું બહાર પાડવામાં આવ્યું છે કે નાગરિકો ગોતા મામલતદાર કચેરી ખાતે JSK સેવાનો લાભ લઈ શકે છે જે 15 કિમી દૂર છે.

નગરપાલિકાએ નવેમ્બર 2018 ના મધ્યમાં JSK ની શરૂઆત કરી હતી, જે તત્કાલીન નગરપાલિકા પ્રમુખ જીગીશા શાહના પ્રયત્નોને આભારી છે.
JSKએ રહેવાસીઓને આવક, નોન-ક્રીમી, ડોમિસાઇલ, આર્થિક રીતે નબળા વિભાગ (EWS), વિધ્વા સહાય યોજના અને વૃધ્ધ સહાય યોજના સહિત વિવિધ દસ્તાવેજો અને પ્રમાણપત્રો મેળવવામાં મદદ કરી. કેન્દ્રને દરરોજ બોપલ-ઘુમાના રહેવાસીઓ પાસેથી લગભગ 30 ફોર્મ મળ્યા હતા.

ગુરદીપ સિંઘ કુંડી, 42, જે એક ખાનગી પેઢીના જનરલ મેનેજર છે, તેમણે તેમના ઘરેલુ કામ માટે રેશન કાર્ડ મેળવવા માટે વસ્ત્રાલ સુધી જવું પડ્યું. દક્ષિણ બોપલમાં મેરીગોલ્ડના રહેવાસીએ જણાવ્યું હતું કે 2018 માં વકીલ બ્રિજ પર JSK આવશે તેવી જાહેરાત કરવામાં આવી હતી પરંતુ તે હજુ સુધી પૂર્ણ થવાની બાકી છે.

તેમણે કહ્યું કે JSK ખાસ કરીને ઓછી આવક ધરાવતા પરિવારોના લોકો માટે ફાયદાકારક છે કારણ કે અન્યથા તેમને સેવાઓ મેળવવા માટે દૂર સુધી મુસાફરી કરીને સમય અને નાણાં ખર્ચવા પડે છે.

પૂજા પટેલ, 50, એક ગૃહિણી, જેણે તેની વૃદ્ધ નોકરાણીને વિધ્વા સહાય યોજનામાં નોંધણી કરાવવામાં મદદ કરી હતી, જણાવ્યું હતું કે બસો અને શેર કરેલ ઓટોનો ઉપયોગ કરવા છતાં વસ્ત્રાલ આવવા-જવા માટે તેણે 100 રૂપિયા ખર્ચવા પડ્યા હતા.

બોપલ ગામના રહેવાસીએ જણાવ્યું હતું કે ગોતામાં મામલતદાર કચેરી પણ અનુકૂળ નથી કારણ કે ઇસ્કોનથી ગોતા સુધીનું પરિવહન સરળતાથી ઉપલબ્ધ નથી.

વિભુષા બંગ્લોઝમાં રહેતી એક વિધવાએ કહ્યું કે 67 વર્ષના વૃદ્ધ માટે ગોટા મુસાફરી કરવા માટે ખૂબ દૂર છે. “નગરપાલિકાના જેએસકે અનુકૂળ હતા. AMC સાથે મર્જર થયા પછી સેવાઓ સરળ રહી નથી,” તેણીએ કહ્યું.

સતીશ ઠાકરે, 64, એક નિવૃત્ત સરકારી શાળાના શિક્ષક, જણાવ્યું હતું કે વસ્ત્રાલની મુસાફરી કરતાં ગોટા ખાતેનું JSK વધુ સારું છે પરંતુ તે હજી 15 કિમી દૂર છે જે ઘણા વરિષ્ઠ નાગરિકો માટે મુશ્કેલ મુસાફરી છે.

કુબેર પટેલ, 75, એક નિવૃત્ત વેપારી, તેમણે રેશનકાર્ડમાં તેમની પુત્રવધૂનું નામ ઉમેરવા માટે આખો દિવસ વસ્ત્રાલ આવવા-જવામાં પસાર કરવો પડ્યો હતો.

દસ્ક્રોઇના પ્રાંત અધિકારી એસ.જે. ચાવડાએ જણાવ્યું હતું કે ગોતામાં આવેલી ઓફિસ લોકો માટે ફાયદાકારક સાબિત થશે. ચાવડાએ કહ્યું, “અમે બોપલ-ઘુમામાં જેએસકેને અંતિમ સ્વરૂપ આપવાની પ્રક્રિયામાં છીએ.”