ग्रामीण क्षेत्रों में सार्वजनिक शिकायतों के निवारण और सेवा वितरण को बेहतर बनाने के लिए जिलेभर में गुरुवार को सुशासन सप्ताह का शुभारंभ हुआ। लोकसभा अध्यक्ष श्री ओम बिरला ने वर्चुअल जुडकर सुशासन सप्ताह का शुभारंभ किया।
श्री बिरला ने जिला कलेक्ट्रेट सभागार में आमजन की वर्चुअल सुनवाई की। उन्होंने नैनवां उपखंड क्षेत्र से आए परिवादी परिवार की जमीन संबंधी समस्या जानी और संबंधित अधिकारियों को त्वरित निस्तारण कर राहत पहुंचाने के निर्देश दिए। उन्होंने निर्देश दिए कि अभियान के दौरान ज्यादा से ज्यादा आमजन की समस्याओं का निस्तारण कर राहत पहुंचाई जाए।
उन्होंने कहा कि संपर्क पोर्टल पर लंबित प्रकरणों का भी अधिकारी सप्ताह के दौरान ही निस्तारण किया जाना सुनिश्चित करें। साथ ही समस्या के समाधान में आ रही दिक्कतों की जानकारी लेकर उन्हें दूर किया जाए, ताकि परिवादी को बार बार अपनी समस्या लेकर नहीं आना पडे। उन्होंने समस्याओं के समाधान के लिए जिला एवं ब्लॉक स्तर के अधिकारी बेहतर समन्वय बनाएं, ताकि समस्याओं के समाधान में विलंब नहीं हो।
उन्होंने कहा कि अभियान जमीनी स्तर पर लोकतंत्र को मजबूत करने और ग्रामीण समुदायों तक विकास पहुंचाने में मददगार होगा। उन्होंने कहा कि अभियान के दौरान सार्वजनिक शिकायत निवारण, सेवा वितरण से आमजन को कल्याणकारी योजनाओं का फायदा मिलेगा। उन्होंने कहा कि जन सुनवाई के दौरान जिला एवं ब्लॉक स्तर पर प्राप्त होने वाली समस्याओं के निस्तारण को लेकर उनकी नियमित मॉनिटरिंग की जाए, ताकि उनका समयबद्धता के साथ निस्तारण संभव हो सके