TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों के लिए नई गाइडलाइन जारी की हैं। अब जियो एयरटेल और वोडाफोन समेत सभी कंपनियों को अपनी वेबसाइट और ऐप पर मैप के जरिये बताना होगा कि वह किस इलाके में कौन-सी सर्विस प्रदान कर रहे हैं। साथ ही सर्विस की क्वालिटी भी बतानी होगी। इससे यूजर्स को अपने लिए सही सर्विस चुनने में मदद मिलेगी।
टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने यूजर्स को मिलने वाली सर्विस में ट्रांसपेरेंसी रखने के मकसद से सभी टेलीकॉम कंपनियों को अपनी वेबसाइट या ऐप पर भूस्थनिक कवरेज मानचित्र रखने का निर्देश दिया है। Airtel, Jio और Vodafone समेत सभी कंपनियों को अब मैप के जरिये स्पष्ट करना होगा कि वह किस इलाके में कौन-सा नेटवर्क उपलब्ध करवा रही हैं।
आसान होगा नेटवर्क पता करना
इससे यूजर्स को नया सिम खरीदते वक्त परेशानी नहीं होगी। वह बेहतर सर्विस होने के हिसाब से किसी भी कंपनी का सिम कार्ड खरीद पाएंगे। ट्राई के इस इनिशिएटिव का मकसद यूजर्स को नेटवर्क कवरेज के बारे में किसी भी स्पेसिफिक एरिया को लेकर डिटेल में जानकारी देना है। मोबाइल टेलीकॉम ऑपरेटर्स को अब साफ बताना होगा कि किस लोकेशन पर कौन-सा नेटवर्क है और उसकी क्वालिटी कैसी है।