वाशिंगटन,  अमेरिका के राष्ट्रपति जो बाइडन (Joe Biden) ने सोमवार को कहा कि उनका प्रशासन एक नियम बनाएगा, जिसमें एयरलाइनों को हवाई यात्रियों को मुआवजा देने, उनके भोजन और होटल के कमरे का खर्च उठाना होगा, यदि उनकी वजह से यात्रियों की फ्लाइट कैंसिल या रद्द हुई है। यह मुआवजा टिकट रिफंड के अतिरिक्त होगा। यह संयुक्त राज्य अमेरिका में उपभोक्ताओं को यूरोपीय संघ के समान सुरक्षा प्रदान करेगा।

बाइडन ने कहा- आप पूरी तरह से मुआवजे के लायक हैं

बाइडन ने कहा, "मुझे पता है कि आप में से कई लोग अपनी अमेरिकी एयरलाइंस से मिलने वाली सेवा से कितने निराश हैं। इसलिए हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता अमेरिकी हवाई यात्रियों को बेहतर सौदा दिलाना है। आप अपने टिकट की कीमत (वापसी) प्राप्त करने से अधिक के लायक हैं। आप पूरी तरह से मुआवजे के लायक हैं। आपका समय मायने रखता है।'' परिवहन विभाग के अधिकारी, जो नए नियम लिखेंगे, ने संकेत दिया कि वे प्रक्रिया शुरू करने के लिए आवश्यक नोटिस को जल्दी से प्रकाशित करने के लिए काम कर रहे हैं।

'उड़ानों के कैंसिल होने के पीछे एयर ट्रैफिक कंट्रोल आउटेज जिम्मेदार'

एयरलाइंस फॉर अमेरिका, जो सबसे बड़े वाहकों का प्रतिनिधित्व करती है, ने एक बयान में कहा कि 2022 और 2023 में अधिकांश उड़ानें एयर ट्रैफिक कंट्रोल आउटेज के कारण कैंसिल हुई हैं। समूह ने कहा, "वाहकों ने अपने नियंत्रण में चुनौतियों की जिम्मेदारी ली है और परिचालन विश्वसनीयता में सुधार के लिए लगन से काम करना जारी रखा है, जिसमें अधिक श्रमिकों को काम पर रखना और उनके शेड्यूल्स को कम करना शामिल है।''